Kundenbindung leicht gemacht!

54. | Kundenbindung  copago  get2go Die Zukunft der Kundenbindung per App Die digitale Kundenkarte Das Vorbestellen Die Registrierung Das Bestellen am Platz get2go - die App Das Konzept der Kundenbindung entwickelt sich immer weiter und unterliegt einer stetigen Veränderung. In der heutigen Zeit wird es immer wichtiger einen Kunden persönlich zu erre- ichen – auch, wenn er gerade nicht anwesend ist. copago setzt genau an dieser Idee an und bietet Unternehmen mit get2go eine neue Whitelabel-Lösung an, die viele Vorteile für unsere Kunden und den Endkunden ineinander vereint. get2go be- dient sich verschiedener Designs und Funktionen nach dem Baukastenprinzip und wird so ganz individuell auf die einzel- nen Bedürfnisse und Wünsche angepasst. get2go-Nutzer profitieren von der idealen Vernetzung zwis- chen Kasse, Warenwirtschaft und App. Der modulare Aufbau der App ermöglicht es den Funktionsumfang je nach Tarif ganz einfach zu erweitern. Auch individuelle Softwareanpassungen sind möglichat. Mit der digitalen Kundenkarte hat der Kunde seine Kundenkarte im- mer dabei. Durch nur wenige Klicks kann er sich hier registrieren und bei jedem Einkauf mit Hilfe eines QR-Codes identifizieren. Ebenso kann er online Guthaben aufladen, Punkte sammeln und Transak- tionen übersichtlich nachvollzie- hen. Umsätze könne zukünftig ganz ein- fach online generiert werden. Der Kunde bestellt direkt online in der App. Er kann beispielsweise aus der Favoritenliste sein Liebling- sprodukt wählen, Abholort und Zeit bestimmen und bequem über die App bezahlen. Mit dem Modul „digitale Kunden- karte“ kann Ihr Kunde sich in der App registrieren. Er hinterlegt ganz einfach seine Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Ge- burtsdatum. Gleichzeitig hat er nach der Reg- istrierung die Möglichkeit sein persönliches Profil zu vervollstän- digen. Je mehr Informationen der Kunde preisgibt, umso persönlicher wird sein Einkaufserlebnis in der App und umso besser können Sie Ihren Kunden ansprechen. Um lange Schlangen und Wartezeit- en an der Theke zu vermeiden, bi- etet get2go die Möglichkeit, dass der Kunde ganz bequem vom Tisch aus bestellen und bezahlen kann. So kann das fertige Gericht direkt zum Gast an den Platz gebracht werden.