Kundenbindung leicht gemacht!

Kundenbindung  Referenz Kiliansbäck | 57. Irrtümer vorbehalten Einer der 6 Drive-In der Bäckerei Die Details Kundenmeinung Branche: Bäckereien & Konditoreien Referenz: Götz Brot KG / Kiliansbäck Lösung: Kundenkarte (QR-Code) Besonderheit: direkte Kassenanbindung “Die KiliansBäck-Karte bindet unsere Kunden näher an uns – und hält für diese ein tolles Bo- nusprogramm bereit.” Wolfgang Götz, Geschäftsleitung Götz Brot KG Die KiliansBäck-Karte wurde im Jahr 2011 eingeführt und ist seit- dem bei Kunden beliebt, verhilft sie doch zu vielen Vergünsti- gungen. Die Karte kann vor Ort in der Filiale erstellt werden und dann an den Kunden ausgegeben werden. Die direkte Kassenan- bindung ermöglicht eine einfache Handhabung und eine un- komplizierte Verwaltung. Durch die Automatisierung können Fehler vermieden werden und auch die unsachgemäße Nutzung ist ausgeschlossen. Pro Einkauf erhält der Kunde eine bestimmte Anzahl an Punk- ten. Diese addieren sich dann auf der Karte und ab einem Wert von 50 Punkten können sie eingetauscht werden. Update 2017: neues Kartendesign mit aufgedrucktem QR-Code.  Alle Infos Ab S. 8 Je nach Höhe der Punkteanzahl erhält der Kunde unterschiedli- che Produkte gratis – beispielsweise eine Torte nach Wahl. Auf der Kartenrückseite finden sich zwei Felder zur handschrift- lichen Personalisierung wieder – ein Feld für den Namen des jeweiligen Karteninhabers und eines für die zugehörige Unter- schrift. HEYDEN-SECURIT stand bei der Karteneinführung beratend zur Seite und hat die Bestellung, den Druck und die Auslieferung der Karten durchgeführt und überwacht.